I Cookie sono brevi frammenti di testo che permettono al server web di memorizzare sul dispositivo dell'utente informazioni da riutilizzare nel corso della stessa visita al sito internet (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti).
I Cookie da un lato migliorano e velocizzano la fruizione dei siti web da parte degli utenti, dall'altro lato essi sono utili ai soggetti che gestiscono i siti web perché consentono la raccolta e il trattamento di vari dati degli utenti stessi.
Ne nasce pertanto un'esigenza di tutela degli utenti dei siti web, che il nostro ordinamento contiene all'art. 122 del Codice della Privacy e che recentemente ha visto un intervento del Garante della Privacy.
Tipologie di cookie
cookie tecnici: strettamente necessari per il funzionamento del sito web e per rendere più agevole e rapida la navigazione;
cookie analitici: destinati a fornire al gestore del sito web dei dati meramente statistici;
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Le nuove regole del Garante della Privacy
Con il provvedimento del 10 giugno 2021, il Garante della Privacy ha predisposto delle nuove linee guida in materia di Cookie e altri strumenti di tracciamento, in considerazione del quadro normativo europeo di riferimento (GDPR), della rapida e continua innovazione tecnica e tecnologica delle reti, nonché dell’evoluzione del comportamento degli utenti.
Le linee guida del Garante si possono in estrema sintesi così riassumere:
- I siti web che utilizzano soltanto cookie tecnici hanno il mero obbligo dell'informativa, che può essere collocata anche in home page o nell’informativa generale del sito web.
- I siti che utilizzano anche altri cookie e altri identificatori "non tecnici" sono tenuti ad esporre un banner a comparsa immediata e di adeguate dimensioni che contenga:
un comando (ad esempio, una X in alto a destra) per chiudere il banner senza prestare il consenso all'uso dei cookie o delle altre tecniche di profilazione, con l'avvertenza che la chiusura del banner con tale comando consente la continuazione della navigazione in assenza di cookie o altri strumenti di tracciamento diversi da quelli tecnici (impostazione di default);
l’indicazione che il sito utilizza cookie tecnici e se del caso, previo consenso dell’utente, cookie di profilazione o altri strumenti di tracciamento indicando le relative finalità (informativa breve);
il link alla privacy policy contenente l'informativa completa, inclusi gli eventuali altri soggetti destinatari dei dati personali, i tempi di conservazione dei dati e le modalità per esercitare i diritti di cui al regolamento sulla privacy;
un comando per accettare tutti i cookie o anche altre tecniche di tracciamento;
il link ad un'altra area nella quale poter scegliere in modo analitico le funzionalità, le terze parti e i cookie che si vogliono installare e, tramite due ulteriori comandi, poter modificare le scelte già fatte, prestando il consenso all’impiego di tutti i cookie se non dato in precedenza o revocandolo, anche in unica soluzione, se già espresso.
Il Garante ha inoltre dettato ulteriori regole tecniche specialmente in tema di “consenso”, approfondendo le ipotesi dello “scrolling” e del “cookie wall” e analizzando le varie casistiche possibili al fine di individuare con più precisione la corretta impostazione dei cookie da parte dei siti internet.
Ulteriori approfondimenti al riguardo, insieme ad altri in materia, sono disponibili nell’Area Riservata del nostro sito.
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